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投資公司:日照傳化公路港備戰“雙十一 ”萬事俱備,整裝待發!

來源:投資公司綜合部 作者:集團辦公室 2017-11-03

 

11月3日,消費者狂歡購物的“雙十一”進入倒計時第七天,作為與電商平臺業務關聯最緊密的物流行業,日照傳化公路港嚴陣以待,進入備戰狀態 ,從人員、運輸工具到場地均已做足準備,將全面促進雙十一物流服務升級,確保打贏“雙十一”戰役。

日照傳化公路港業務部工作人員預計,在雙十一期間,同城配送日日順將實現日均接單860票,是平日的20倍。激增的業務量意味著雙十一之后接下來的幾天將日夜鏖戰。

為切實提高雙十一貨物運輸時效水平和運營質量,提高消費者購買體驗。一是加派操作工人,確保每輛9.6米的廂貨車所載貨物,有兩名工作人員進行裝卸、分揀。二是增派20輛配送車輛,為雙十一保障運力,盡快完成同城配送。三是提前收拾好倉庫、會議室,為有倉儲需求的客戶免費提供場地。四是做好防雨雪措施,提前備好防雨工具 ,避免貨物潮濕和產品銹蝕,確保貨物安全。五是組織召開了平臺司機會員碰頭會,保障好運力,確保每一件貨物盡快送達顧客手中。六是采取24小時輪流值班制度,保障異常情況和突發事故能夠得到即時處理,對平臺的臨時用車需求實時增派。七是做好戰后掃尾,及時處理客戶投訴,對客戶投訴采取首問負責制,杜絕由于投訴處理不及時引發的二次投訴或客戶申訴。

今年的雙十一,是日照傳化公路港落地日照迎來的第一次大考,將以專業化的品質與服務積極應戰雙十一,為下一步的承運業務開展打下堅定的基礎!


 

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